Re: デジカメEX-ZR62の修理について - 株式会社　札幌カメラ修理センター

2025/01/15 (Wed) 10:29:58

お問い合わせを頂きありがとうございます。
行ってみる事は可能ですが、結果的に修理不能と判明する可能性も十分ございますので、遠方の方の場合は率先してのお勧めをいたしかねます。
外れた部分にはフラッシュの充電発光回路基板が含まれておりますので、万が一、基板が既にショート等をしている場合は接続してフラッシュの充電が行われた時点でカメラ側に動作不具合（電源が入らない等）が生じる可能性も考えられます（この場合は再び充電発光回路基板の接続を切っても動作は復旧されない可能性がございます）
もし、お預かりさせて頂ける場合はカメラ本体＋バッテリー＋チャージャーのセットでお預かりをさせて頂く形となります。
料金的には税別￥５０００前後が目安となります。

＜予めご了承をお願い致します＞
（１）作業を行って結果的に修理不能と判断された場合は点検手数料として税別￥１０００を頂戴する形となりますので予めご了承をお願い致します。
＊カメラの電源が入らなくなった等、カメラのご使用が不可な場合でもこの料金は生じる前提となりますので、併せてご了承を願い致します。

＜ご協力をお願いいたします＞
修理品をお持ち頂く場合は感染症拡大防止の観点から、事前にメールかお電話でご来社ご予約を頂戴するシステムを取らせて頂いております（感染リスクを極力低減させるため、お客様同士のご来社時間が極力重ならない様に配慮させて頂きます）
営業時間内において３０分刻みでご予約を頂戴しております。

＜例＞
９：３０　～１０：００
１０：００～１０：３０
１０：３０～１１：００
１１：００～１１：３０
＊以降１７：３０～１８：００まで３０分刻みでご予約が可能となっております。
＊日祝は定休日となりますので、予めご了承をお願い致します。
　　
以上、ご検討をお願いいたします。

＜２０１１年４月以前にお取引のあった方へのご連絡＞
弊社は事務所移転により、社名、電話番号、住所、メールアドレス、ホームページアドレスが変更になっていますので、ご注意ください（旧㈱札幌カメラ修理部門のホームページはまだそのまま残っていますが、現在更新等は行われておりません）

新しい住所、連絡先
郵便番号　０６０－００３２
住所　　　札幌市中央区北２条東３丁目２－２　
　　　　　マルタビル札幌４F　D２
新社名　　株式会社　札幌カメラ修理センター
TEL　　　５９６－８６０１
Email satucame@ybb.ne.jp
Twitter　https://twitter.com/satucame
ホームページアドレス
http://sapporocamera-repair-center.co.jp/
＊ホームページへは、修理相談上部のホームアイコンからも移動可能です。旧ホームページ（㈱札幌カメラ）からこの修理相談いらっしゃった方も、ぜひ一度覗いてみてください。弊社中古カメラ、レンズ、アクセサリー等の在庫状況も確認できます。
まだ弊社ホームページは工事中のため、時々見られなくなる場合がありますので、その時は大変申し訳ありませんが、時間を置いての再アクセスをお願いいたします。ホームページのアクセス状況、中古カメラ、レンズの入荷状況等に関してはツイッターでも随時お知らせさせて頂きます（中古在庫に関してはサツカメ　中古カメラ　中古レンズ　在庫情報という形でお知らせさせて頂いております）

弊社は札幌ファクトリーさんの近くで、cube garden(キューブガーデン）さんの真裏のビルになります。
月～土　ＡＭ９：３０～ＰＭ６：００まで営業
（日祝等はお休みを頂いております）
中古カメラ、レンズ、アクセサリー、ジャンクカメラ、ジャンクレンズ等の販売もしておりますので、よろしければ一度おいでになってみてください。
安心、丁寧、安価な修理をご希望な方はぜひ一度サツカメ（弊社略称です）までご連絡ください

Re: Re: デジカメEX-ZR62の修理について - たかはし

2025/01/15 (Wed) 17:55:36

了解しました。

保険会社に保険金請求をするので、修理見積書5,000円のものを出せますか？

遠くもないので、アポイントを取ってお伺いしたいと思いますが(こちらの都合によりお伺いするのは来月になると思います)、
もし可能ならば先に修理見積書をメールで頂きたいです。

よろしくお願いします。

Re: デジカメEX-ZR62の修理について - 株式会社　札幌カメラ修理センター

2025/01/15 (Wed) 18:27:34

ご連絡を頂きありがとうございます。
（１）保険会社に保険金請求をするので、修理見積書5,000円のものを出せますか？

こちらにつきましては修理完了後（実際に修理できた場合）であれば弊社にて発行が可能となります（保険用のお見積り書は別途作成料が税別￥１０００生じる形となります）
もし、修理不能と判明した場合は点検手数料￥１０００のお見積り書に変更となりますので、予めご了承をお願い致します（別途前記同様に保険用のお見積り書作成料が税別￥１０００加算される形となります）
＊修理は即日では出来かねますので、予めご了承をお願い致します。

（２）もし可能ならば先に修理見積書をメールで頂きたいです。

こちらにつきましては申し訳ございませんがお受けが出来ません。現品を弊社でお預かりしていない状態でのお見積り書発行は社内規定でお受けが出来かねます（弊社では保険用のお見積り書作成は手書きのみで行わせて頂いております）

＊仮に修理で直った場合でも完了後の動作保証はお付けが出来ませんので、保険をご使用になられるのでしたら最初から修理不能という形で保険会社に申請される方がリスクがないと思われますが、いかがでしょうか？
初めから修理不能扱いとされる場合は保険用のお見積り書（修理不能証明書）作成料の税別￥１０００のみで済みますので。
ただし、初めから修理不能証明書を発行する場合は、今回のカメラ（ＥＸ－ＺＲ６２）の修理はお受けが出来ませんので、予めご了承をお願い致します（修理が完了した上での修理不能証明書は発行出来ません）

以上、ご検討をお願い致します。